[重要通知] Narmer 与 玄 (HYUN) 的脑花无偿售后处理

一直相信并喜爱SOOM的娃娃的客户们,您好!
关于去年8月、10月开仓的Narmer和玄 (HYUN) 娃娃的重要通知。

我们发现有些Narmer 和玄 (HYUN) 的头部难于安装脑花的问题了。如果强行塞进去,则头壳很有可能受损。

因此,我们计划无偿为订购Narmer的sleepy头和有些普肌玄 (HYUN)的客户要提供改善后的脑花, 到那时为止,请勿勉强安装原有脑花。

给喜爱IDEALIAN娃娃的客户们带来使用上的不便了,感到非常抱歉。我会尽最大努力在最短的时间内安排发货。

 

[对象娃娃]

2020年08月27日开仓的 Greed – Narmer的Sleepy Head (眠眼头)
2020年10月15日开仓的 玄 : HYUN 的 Normal Skin (普肌) 头其中12月29日之前配送的娃娃。

* Narmer的Basic Head (开眼头)是正常的。请安心使用。
* 改善的脑花与 IDEALIAN 72、IDEALIAN 75 身体与头部兼容。
* 2020年12月29日以后配送的娃娃,或者还没有配送的娃娃是不属于这次售后对象。
* 脑花会发送到在订单上的收货地址。 如果需要地址变更,请在2月09日之前通过Q&A留下正确的收货地址。

 

再次表示抱歉,给您带来的不便。
为了不再发生此次的问题,我们将把它当作加强验收的契机。
相关咨询事项是请留言在Q&A,会诚心诚意地回复您的咨询。
谢谢!

SOOM

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