「特定商取引に関する法律」（旧・訪問販売法）通信販売（通信販売についての広告）第十一条に基づき以下に明示いたします。
| 販売業者 | 株式会社 SOOM Korea |
| 代表責任者名 | 李 完圭 |
| 所在地 | 〒04066 韓国 ソウル特別市 麻浦区 臥牛山路94 弘益大学校 弘文館棟 B211号 #B211 Hongmungwan Bldg, Hongik University, 94 Wausan-ro, Mapo-gu, Seoul, Korea. |
| 電話番号 | 日本連絡先: 03-6206-1953 / 韓国連絡先: 82-70-4607-6584 |
| メールアドレス | support@dollsoom.com |
| 販売価格 | 商品毎に掲載 |
| 商品代金以外の必要料金 | 商品引渡し方法 EMS 全国一律3,000円 (お支払いページから送料自動案内) |
| 注文方法 | よくある質問(FAQ)に掲載 |
| 支払方法 | 銀行振込・クレジットカード・PayPal |
| 支払期限 | 注文確認メールを受信されてから24時間以内にお支払い下さい。 |
| 商品の引渡し時期 | ・一般販売商品：通常1〜2日以内に発送いたします。 ・受注生産品：通常8~10週間、最大14週間(100日)以内に発送いたします。 |
| 返品・交換 | 商品の到着後7日以内に弊社ウェブサイトカスタマーセンターまでご連絡ください。 受注生産品の返品の際には送料を除いたご注文金額の25％を在庫負担費用として控除致しております。 |
| 返品期限 | 商品到着後7日以内に弊社迄ご連絡の上ご返品下さい。 商品到着後7日を過ぎますと、返品理由に関わらず返品は一切不可となります。 |
| 返品送料 | 未使用の不良品または誤送の場合は弊社が負担致します。ご一報の後、 SFエキスプレスの着払いにてお送り下さい(2020年1月更新)。集荷依頼について お客様都合による返品（使用済み商品の有料でのお直し等）の場合はお客様負担とさせていただきます。 |
