カスタマーセンター(Q&A)

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  • Q&Aの作成前FAQ(よくある質問)、またはご利用案内を確認して頂きましたらご希望の答えをより早く確認することができます。
  • Q&Aの作成時に必ずご注文番号を入力してください。より速くて正確なお答えができます。
  • AS申請時、注文番号、証明書、または認証番号をご記入し、関連写真も添付してください。
合計 215
手順タイトル投稿者投稿日推薦閲覧数
お知らせ
✿ 銀行振込の取扱い終了について
soomcsm | 2020.03.17 | 推薦 0 | 閲覧数 22
soomcsm2020.03.17022
お知らせ
✿ 新型コロナウイルスによる配送遅延のご案内(2020-03-09)
soomcsm | 2020.03.10 | 推薦 0 | 閲覧数 14
soomcsm2020.03.10014
お知らせ
✿ 重複アカウントを所有している会員の皆さんにご案内いたします。
soomcs | 2019.03.22 | 推薦 0 | 閲覧数 20
soomcs2019.03.22020
95
New 非公開 [商品関連] 再販予定がないドールについて
JI** | 2020.11.28 | 推薦 0 | 閲覧数 1
JI**2020.11.2801
94
非公開 [注文関連] スキンカラーについて
あ*の | 2020.11.27 | 推薦 0 | 閲覧数 2
あ*の2020.11.2702
非公開 Re:スキンカラーについて
so**csm | 2020.11.27 | 推薦 1 | 閲覧数 2
so**csm2020.11.2712
93
非公開 [商品関連] メイクについて
ma**nosuke | 2020.11.22 | 推薦 0 | 閲覧数 2
ma**nosuke2020.11.2202
非公開 Re:メイクについて
so**csm | 2020.11.22 | 推薦 0 | 閲覧数 1
so**csm2020.11.2201
92
非公開 [商品関連] 質問です
38**75 | 2020.11.19 | 推薦 0 | 閲覧数 2
38**752020.11.1902
非公開 Re:質問です
so**csm | 2020.11.19 | 推薦 1 | 閲覧数 2
so**csm2020.11.1912
91
非公開 [商品関連] メイクについて
a*a | 2020.11.19 | 推薦 0 | 閲覧数 3
a*a2020.11.1903
非公開 Re:メイクについて
so**csm | 2020.11.19 | 推薦 1 | 閲覧数 2
so**csm2020.11.1912
90
非公開 [その他] ドールアイにつきまして
ch**zu | 2020.11.19 | 推薦 0 | 閲覧数 2
ch**zu2020.11.1902
非公開 Re:ドールアイにつきまして
so**csm | 2020.11.19 | 推薦 1 | 閲覧数 2
so**csm2020.11.1912
89
非公開 [決済関連] 支払いに関して
sy**o046 | 2020.10.29 | 推薦 0 | 閲覧数 2
sy**o0462020.10.2902
非公開 Re:支払いに関して
so**csm | 2020.10.30 | 推薦 0 | 閲覧数 1
so**csm2020.10.3001
88
非公開 [決済関連] 分割支払いについて
ta**-47 | 2020.10.15 | 推薦 0 | 閲覧数 3
ta**-472020.10.1503
非公開 Re:分割支払いについて
so**csm | 2020.10.15 | 推薦 0 | 閲覧数 1
so**csm2020.10.1501
87
非公開 [商品関連] 新商品につきまして
ch**zu | 2020.10.15 | 推薦 0 | 閲覧数 2
ch**zu2020.10.1502
非公開 Re:新商品につきまして
so**csm | 2020.10.15 | 推薦 0 | 閲覧数 2
so**csm2020.10.1502
86
非公開 入金手続き完了しました。
lo**ly44 | 2020.10.15 | 推薦 0 | 閲覧数 2
lo**ly442020.10.1502
非公開 Re:入金手続き完了しました。
so**csm | 2020.10.15 | 推薦 0 | 閲覧数 1
so**csm2020.10.1501