尊敬的SOOM客户,您好!
感谢您一直使用我们的SOOM网站,并想给大家一件重要提示。
为了给SOOM客户提供更方便并高质服务,3月20日上午9点,开设了新装扮的购物中心!! 3月20日,新装扮的购物中心
开新的网站之前,我们想提前介绍主要的变更事项,请各位参考。谢谢!
1. 网站更新日程(以韩国时间为准)
2019年3月19日上午10点, 网站停止运营
2019年3月20日上午09点, 更新网站开放
2. 网站地址
新网站为 www.dollsoom.com 与之前相同。
现有网站通过 www.dollsoom.com 运营网页下面的链接可以进入。
※ 关于旧网站的订单,请在旧网站继续查询。 (可订单查询,分期付款,Q&A留言服务)
3. 个人账户
会员个人账户将一并迁移,可通过一个账户登陆GEM、ID和NEO网站使用。
新网站不能开以同一个电邮注册多个账户。如有在久网站上以一个电邮拥有多个账户使用的客户,请使用自动转移的一个账户。(一个电邮只能开一个账户)
4. 密码
在现有的购物中心加入的SOOM会员的密码是不可按照个人信息管理方针同样迁移,所以必须初始化密码。
烦请点击在新网站的登录页面上”忘记密码?“按钮后,进行更新密码。
新密码必须在英文字母、数字、特殊文字的12位以上组合。
5. 积分
现有的积分会一并转移,按照使用语言网站会分别累计。
关于积分转移问题,请通过Q&A板留下积分转移咨询。
6. 会员信息
会员的电邮箱,地址,电话号码会一并转移。
如果会员信息不准确,请务必更新为正确的信息。
7. 订单查询
3月19日上午10点之前的订单 > > > 在现有网站(旧网站)查询
3月19日上午10点以后的订单 > > > 更新网站(新网站)查询
8. 证件查询
在更新网站和旧网站均可查询。
* 如有其他疑问,请在Q&A留下。
非常感谢!
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