【重要なお知らせ】 Narmer ＆ Hyun 脳パーツ関連無償アフターサービス提供のご案内

いつも弊社のドールをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
昨年8月、10月に発売されたNarmerとHyunドールをお受け取り頂いたお客様に重要なお知らせをご案内致します。

NarmerとHyunドールの一部のタイプのヘッドで脳パーツがうまく入らない不具合が確認され、
無理に入れる場合、ヘッドが破損される可能性が高いことを確認致しました。

したがって該当ドールをご注文いただいた全てのお客様に改善された脳パーツを無償で発送を予定しておりますので、
それまでにドールのヘッドに脳パーツを無理に挿入されないようお願い申し上げます。

新しい脳パーツは最大限早めに発送できるよう努力いたします。

[対象ドール]

2020年8月27日に発売された「Greed – Narmer」ドールのSleepyタイプヘッド 
2020年10月15日に発売された「玄：HYUN」ドールのNormalカラーヘッドのうち、12月29日以前出荷されたドール

* Basicヘッドのドールは対象外ですので、ご安心ください。
* 新しい脳パーツは、Idealian 72及び75ボディ、ヘッドとの互換可能です。
* 2020年12月29日以降出荷されたドール、又はまだ出荷されていないドールは対象外です。
* 新しい脳パーツは、該当ドールをご注文いただいた注文書のお届け先にお送り致します。
もしご住所が変更されたお客様は、2月9日までに弊社Q＆A掲示板にてご連絡ください。

この度はお客様に大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
このような不具合が再度起こらないように検査を強化させていただきます。
ご不明な点がございましたら。弊社のQ＆A掲示板にてご連絡頂きますようお願い致します。

SOOM